Le traitement des commandes prend environ 3 jours ouvrables suivant l’achat.
Une fois ton colis expédié, tu recevras un courriel de confirmation avec ton numéro de suivi, qui s’activera dès que le transporteur aura pris possession du colis.
Lors des lancements de collections ou en période de forte demande, prévoir 4 à 5 jours ouvrables supplémentaires.
Chez Kplla, chaque création est faite avec amour. Si ton expérience n’est pas à la hauteur de tes attentes, nous prendrons soin de t’accompagner avec douceur dans le processus de retour.
Les articles Kplla sont emballés et expédiés avec soin à partir du Québec.
Nous voulons que chaque expérience d’achat soit agréable, c’est pourquoi nous acceptons les retours sous certaines conditions précises.
Chez Kplla, nous croyons que chaque personne est unique. Nos grandeurs sont établies selon une moyenne afin d’offrir un ajustement confortable et naturel.
Si tu hésites entre deux tailles, nous te recommandons de choisir celle qui correspond le mieux à ton confort et à ta façon de bouger au quotidien.
Pour toute question sur nos produits ou concernant ta commande, un retour, un échange ou simplement pour nous écrire un mot doux, tu peux nous joindre à l’adresse suivante - info@groupelegendre.ca
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